Algemene voorwaarden – DB The Label
DB Het Label
E-mailadres: info@dbthelabel.nl
Kamer van Koophandel (KvK): 83836977
BTW-nummer: NL003877442B09
Nederland
Verkoop- en leveringsvoorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via www.dbthelabel.nl worden geplaatst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen tussen u (de klant) en DB The Label.
Betaling
Bij DB The Label accepteren wij de volgende betaalmethoden:
-
iDEAL
-
PayPal
-
Apple Betalen
-
Mastercard / Visa
-
Klarna (Betaal later)
- Bancontact
- AMEX
Er worden geen extra kosten in rekening gebracht als u voor een bepaalde betaalmethode kiest.
Alle prijzen zijn vermeld in euro's (€), inclusief BTW en andere toepasselijke belastingen. Prijzen zijn geldig op het moment van aankoop.
Verzending
Bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt en verzonden als u voor 16:30 uur bestelt via een vertrouwde pakketdienst. De levering vindt plaats op het adres dat u bij het afrekenen hebt opgegeven.
Verzendopties:
-
Standaard thuisbezorging via PostNL of DHL.
-
Gratis verzending binnen Nederland en België.
-
Afhalen ter plaatse is niet mogelijk.
Herroepingsrecht (Retourbeleid)
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgaaf van reden. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product te retourneren.
U ontvangt een volledige terugbetaling, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten (indien betaald), op voorwaarde dat het artikel in de originele staat en verpakking wordt geretourneerd. De kosten voor retourzending zijn voor uw eigen rekening, tenzij de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant.
Om een retourzending te initiëren, neem dan contact met ons op via info@dbthelabel.nl met uw ordernummer. Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van uw retourzending verwerkt en worden via de oorspronkelijke betaalmethode uitgevoerd.
Let op: Artikelen mogen gepast worden, maar niet gedragen of gewassen. Producten die beschadigd of gebruikt worden geretourneerd, kunnen slechts gedeeltelijk of helemaal niet worden gerestitueerd.
Garantie
Wij staan achter de kwaliteit van onze artikelen. Als een product binnen 6 maanden na aankoop een fabricagefout vertoont, werken we met u samen om een geschikte oplossing te vinden, zoals vervanging of restitutie. Slijtage door normaal gebruik of schade veroorzaakt door verkeerd gebruik vallen niet onder de garantie.
Klachten
Als u een klacht heeft over een artikel of onze service, neem dan contact met ons op via info@dbthelabel.nl . Wij streven ernaar om binnen 2 werkdagen te reageren met een duidelijke oplossing.
Contact
DB Het Label
E-mailadres: info@dbthelabel.nl
Instagram: @dbthelabel